Николь возглавляет организацию уже более четырех лет. После ее прихода в 2019 году организация сменила логотип. В 2022 году она дала большое интервью, в котором рассказала о том, что уделяет особое внимание подходу к киберспорту, основанному на данных. В последнее время в адрес организации поступает много критики: игнорирование проблем с психическим здоровьем игрока LoL, неспособность управлять командой по CS:GO, судебный иск от бывшей звезды Dota 2 Саида «SumaiL» Хассана. В 2023 году в докладе Ричарда Льюиса «Живое зло» была раскрыта личная ответственность Николь за многие случаи бесхозяйственности.